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广汽埃安陷“香蕉电池”风波：客服称在走召回流程，三名车主投诉“只修不换”后获回应
广汽埃安陷“香蕉电池”风波：客服称在走召回流程，三名车主投诉遭“只修不换”后获回应
AI 导读
澎湃新闻接到厦门、深圳、南京三名广汽埃安AION S系列车主投诉，车辆均搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池，出现动力中断等故障后厂家仅做部分维修，车主更换整包电池的诉求未获采纳。
推荐理由
三名网约车车主投诉电池故障只修不换，客服称召回流程已在推进，可观察车企缺陷处理与质保升级的落地节奏。
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来源：澎湃新闻 · thepaper.cn