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车主用AI逐条审维修单,3万家4S店售后还能扛得住吗?
推荐一个项目,车主就问一次AI:3万家4S店售后还能扛得住吗?
AI 导读
越来越多车主修车前先用AI逐条核对维修项目,问要不要做、依据是什么、合理价多少,售后专业话语权正从门店柜台向车主手机转移。文章认为门店多开项目源于新车销售利润变薄、连锁加盟工单提成制度化、视情维修被做成预防保养三类压力,而AI只能做手册对照、术语翻译和比价参考,不能替代技师实车检测。
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